DIE FOLGENDE GESCHICHTE IST EINE UEBERSPITZTE DARSTELLUNG MEINER VORSTELLUNGSKRAFT. KEINE DER GENANNTEN PERSONEN IST REAL, KEINE DER GEZEIGTEN SZENEN IST REAL. AEHNLICHKEITEN MIT REAL EXISTIERENDEN PERSONEN, SITUATIONEN UND ALLTAGSPLAGEN SIND ZUFAELLIG UND KEINE BOESE ABSICHT!
Es ist inzwischen Nachmittag geworden und mein Magen knurrt. Der Computereinzelhandel ist wohl eine der wenigen Branchen die es sich aus Kundenfreundlichkeit und Arschkriecherei nicht erlauben duerfen eine Mittagspause einzulegen. Zumindest hoere ich mir das jeden Tag von unseren Kunden an, die sich ueber unseren statt der Mittagspause eingefuehrten Ruhetag den Mund fusselig diskutieren. Keiner von ihnen ist jedoch bisher auf die Idee gekommen diesen Tag (wie ich) einfach aus dem Grunde fuer total schwachsinnig zu erklaeren, dass man von niemandem verlangen kann die ganze Wocke durch Mittags zu fasten und sich dann den ganzen Ruhetag lang mit Lebensmitteln zu befuellen.
Da ich dieser Meinung bin, mache ich jeden Tag einen kleinen Ausflug zum oertlichen Lebensmittelfachhandel und besorge mir 2 Liter Fertigtee und 4 Milchbroetchen. Diese ausgewogene Kost soll fuellen und mit Fluessigkeit versorgen. Beide Aufgaben erfuellt sie aeusserst gewissenhaft… sofern man denn dazu kommt sie zu sich zu nehmen… (lasst mich euch an dieser Stelle in die Handlung zurueckhelfen):
Ich habe gerade, bewaffnet mit meinem Mittagessen den Laden betreten, als mich auch schon Mike zum Tresen winkt. Dort hat sich jenseits (auf Kundenseite) bereits eine 4 koepfige Familie aufgebaut, bereit uns nach allen Regeln der Kunst ueber den Tisch zu ziehen sofern wir damit nicht schneller sind. Eltern, Tochter und Sohn sind bewaffnet mit Prospekten und Angeboten unserer Mitbewerber.
In dem Moment wird mir klar warum Mike mich zum Tresen geholt hat… es ist seine humoristisch-sadistische Ader, die ihn zwingt mich in den Zwiespalt zwischen “Essen fassen” und “Dieses Spektakel grinsend miterleben” zu zuwingen. Es gelingt ihm sofort. Lasst mich das Gespraech zusammenfassen:
- Er: Wir brauchen einen Rechner fuer unsere Kinder und fuer uns. Der muss schon was koennen. Fotobearbeitung und wir wollen auch Texte damit schreiben und lesen koennen. Ganz wichtig ist, dass der schnell im Internet ist… unser alter ist so langsam!”
- Mike: Was besitzen sie denn derzeit fuer ein System?
- Er: Was?
- Mike: Wat kann ihre Kiste jetz?
- Er: Das ist ein 24X PC mit 80GB Prozessor und ich glaube 256MB Festplatte. Mit dem Arbeitsspeicher muss ich nochmal schauen. Das teil ist sooo langsam im Internet!
- Ich: Was haben Sie denn fuer nen Internetanschluss?
- Er: Gar keinen. das geht bei uns ueber Telefon
An dieser Stelle moechte ich euch um euer Mitleid bitten. Wir im Computereinzelhandel brauchen ein unglaubliches Fehlerkorrektur- und Interpolationsvermoegen fuer Kundenangaben, dass es fast keine Art mehr hat.
- Mike: Jaaa… das wird nicht zwingend schneller nur weil sie nen neuen Rechner kaufen.
- Er: Nich?
- Sie: Nich?
- Mike: Nein. Schon ein Pentium 1 System kann das, was durch eine Modem-getriebene Verbindung geht ohne weiteres verarbeiten.
- Er: Pentium! Genau so was steht bei mir auch vorne drauf.
- Ich: Top Systeme. DIe laufen einfach… wenn sie nicht gerade von Aldi sind.
- Sie: Was haben Sie gegen Aldi-Computer?
- Mike: Die besseren Angebote. Es ist keine Kunst. Aldi’s Masche ist es die Kunden mit grossen Zahlen zu blenden. Dann schaut man gar nicht mehr auf den Preis.
- Er: Daher kommen wir zu ihnen (ob er damit nur ablenken moechte von der Tatsache wie sein letzter Computerkauf zustande gekommen ist?)
- Mike: Der Rechner den sie haben wollen steht hier schon. Es ist wieder ein Pentium, diesmal von HP und das Geraet hat Kaefer-Charakter. Anmachen … und er laeuft und laeuft und laeuft. Ausserdem unterstuetzt er alle neuen Technologien von Hause aus… und natuerlich noch die alten.
- Er: Hat das Geraet keinen Card Reader?
- Mike: Nein. Sowas braucht man da wo die Rechner fuer gewoehnlich stehen seltener. Wir bauen gerne noch einen stil-echten ein. Der kann dann auch Floppys lesen.
- Sie: Wo stehen die denn? In der dritten Welt? Jeder braucht Digitalkameras heute!
- Mike & Ich: Im Buero.
- Er & Sie: Ahh….
- Mike: Speicherkarten sind eine tolle Sache, aber mal im Ernst… man kann auch vorne die Kamera anschliessen, die Bilder herunterladen und dann weitermachen.
- Sohn: (wedelt mit einem Saturn Prospekt) Der hier hat nen 24 in 1 Card Reader!!
- Mike: Also der HP kostet 549 Euro. So neu wie er vor uns steht, was heissen soll: Fabrikneu und vorinstalliert.
- Er & Sie: Das ueberlegen wir uns lieber nochmal. Das ist schon ein Haufen Geld.
- Mike: Was hatten Sie ueberlegt anzulegen?
- Er: 900 Euro in etwa… aber 1549….
- Milke (laut): FUENF-HUNDERT-NEUN-UND-VIERZIG!
- Er: Das ist zu billig, die wollen uns hier verschaukeln. Komm Schatz, wir gehen.
Ich schaue Mike an, er schaut mich an. Sein Grinsen ist nicht zu uebertreffen, hat aber einen wehmuetigen schlag versetzt bekommen. “Weisst du, ich glaube wir sollten unsere preiswerten Systeme auch fuer 900 Euro verkaufen. Dann gingen sie wesendlich schneller weg.” sagt er. Nun habe ich endlich Zeit mein Milchbroetchen zu mampfen.
— Fortsetzung folgt —